谈起送锦旗的缘由，王某感慨万千。其开业的诊所因为曾经就诊过的一位病人患重症肺炎被送入上级医院，经抢救无效后死亡。患者家属认为诊所存在过错，要求赔偿。由于不懂法律知识，王某不知如何应对，夜不能寐，故求助于专攻医疗纠纷案件的胡敦麟律师。 
       胡律师在认真听取了诊所的陈述并细看了相关病历资料后认为，患者在进入诊所诊疗之前，即被“三甲”医院诊断为肾病综合症，临床表现为双下肢浮肿，尿蛋白3个加号，使用了他克莫司，而他克莫司与肺炎之间具有因果关系，所有的这一切诊疗行为均与诊所无关。因此，患者死亡的后果与诊所的医疗行为之间不具有直接的因果关系。 
       在赣州市医疗纠纷人民调解委员会上，胡律师对患者家属提出的60万元赔偿进行了针锋相对的辩解。由于双方分歧意见很大，调解无果。 
       事后，患者家属前往政府相关部门讨要说法，赣州市医疗纠纷人民调解委员会决定组织双方进行第二次调解。在调解会上，胡律师从情理、医疗行为、过错认定、举证责任等方面进行了详细的阐述，并表示医疗行为虽没有过错，但瑕疵难免，愿意在法律框架内适当承担赔偿责任。调解峰回路转。 
       最终，在赣州市医疗纠纷人民调解委员会的主持下，双方达成和解协议。一场棘手的医疗纠纷在胡律师的努力下迎刃而解，王某对胡律师高超的谈判技巧由衷钦佩。